天猫联合苹果设立客户服务中心：技术工程师教你玩新 iPhone
虽然苹果产品对于大部分用户来说已经是驾轻就熟，但这当中还是会有不少小白用户的存在，虽然可以通过自主搜索网络来获取教程，但是既费时又不一定能解决，不过现在在天猫购买苹果产品的用户，将免于此类问题困扰。
在过去，苹果的成功是基于什么的？相信所有人都能脱口而出——iPhone！但是随着智能手机行业进入平稳发展期，iPhone 的销量也在2018年迎来了瓶颈，那么苹果接下来要靠什么来驱动他们的收入呢？近日摩根史丹利给出了答案：服务业务！
近日摩根史丹利的分析师 Katy Huberty 在 Business Insider 发表了一篇评论，表示苹果的服务收入正在快速增长，在未来五年之内，服务收入的增长额将会占到总收入增长额的50%以上，而在这一时期，iPhone 提供的收入增长额预计仅占22%。简单来说，如果苹果年收入比前一年增加了1亿美元，那么超过5000万是由服务业务贡献的。
不过过去五年中，苹果的年收入增长了8%，在这8%中， iPhone 贡献了86%的份额！可见过去五年中 iPhone 的表现有多么强势。
而在2018年，苹果的收入增长额中已经有60%来自于服务业务，再加上现在 Apple Watch 和 AirPods 为首的穿戴设备飞速发展，“这两大业务将会推动未来五年内苹果所有的收入增长，”Huberty 说道。在最近的2018年第一财季，苹果的服务业务已经带来了85亿美元的收入，同比增长达到了18%。
可能有些朋友不太了解苹果的服务业务究竟是哪些，简单说来就是 iTunes、App Store、Apple Music、iCloud、Apple Pay 和 AppleCare，分别指代软件服务和实体店、售后服务。
根据 Huberty 统计，每个苹果用户在这些服务业务上的投入约为30美元，比两年前的25美元高得多，并且考虑到很多苹果用户并不支付任何费用，所以活跃用户的实际投入可能还要远远高于30美元。并且现在，苹果所有设备中仅有18%开通了相关付费服务，这意味着服务业务增长潜力还非常巨大。
Huberty 认为在所有服务业务中， Apple Music、iCloud 和 Apple Pay 的潜力最大。比如 Apple Music，现在这一服务的用户已经高达3600万人，但是这仅仅占所有用户的2.9%，而 Apple Pay 虽然在超过50%的美国线下店提供服务，但是使用率同样很低。
因为对于苹果服务业务的看好，摩根史丹利将苹果股价的预测价格定在了203美元，这意味着苹果的市值将会达到10231亿美元，成为首个突破万亿美元市值的企业。同时因为服务业务的快速增长，苹果也有望在2020年实现五年之内收入翻倍的目标。