巴西圣保罗：苹果出售 iPhone 12 时必须含充电器
尽管苹果在 iPhone 12 包装盒中几乎移除了所有配件，但是 10 月份时有报道称，苹果因为法国当地法律限制不得不重新在包装盒中加入了 EarPods 耳机。
据美国《福布斯》杂志网络版报道，长期关注苹果专利的科技网站Patently Apple透露，苹果因iPhone充电保护壳Smart Battery Case而被授予两项设计专利。这些专利将会保护Smart Battery Case的外形和样式。
实际上，Smart Battery Case的设计有许多可取之处，比如超细纤维内衬有助于在将iPhone放入保护壳时，避免手机受到刮擦；柔软的弹性材料便于轻松装入和取出手机，同时它还带来良好的触觉体验，可提供更多的摩擦，有助于单手握持iPhone。
尽管如此，Smart Battery Case的外形其实相当丑陋，虽然这一设计在苹果公司内部受到一些人的推崇，但等到公众看到这款充电保护壳时，他们都不禁笑出声来。不得已之下，苹果公关团队迅速做出回应，解决一个本可以轻松避免的问题。
作为售后市场的一部分，外形糟糕的Smart Battery Case不会对苹果品牌形象造成伤害，但这款产品的确突出了苹果内部重视功能而非外形的决策过程。当时，业内人士将此看作是一个令人担心的迹象，毕竟，苹果产品的吸引力部分取决于设计。
在蒂姆·库克（Tim Cook）的领导下，苹果正依靠功能性来克服设计能力不足所带来的挑战。以Smart Battery Cover为例，虽然它的设计令许多人不禁想吐槽，但的确很实用。