Laptop Magazine 2019年的消费者评级上,苹果依然以91/100 分的成绩领跑售后服务榜单。处于笔记本售后服务排名中的第一位, 这个榜单主要考量了苹果AppleCare 团队的工作,如在线技术支持,App上的反馈与电话支持内容等。
苹果在电话支持上,平均的电话解决用户问题的时间是6分40秒,并且在在线聊天与推特上有很不错的相应速度。
苹果在网站上建立起基本的知识库。

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爱思助手更新失败怎么办?
如果爱思助手更新失败,首先确保你的互联网连接是稳定的。然后尝试重新启动电脑,并关闭任何可能干扰更新过程的防火墙或安全软件。如果问题仍然存在,可以卸载当前版本并从官方网站重新下载最新版本进行安装。
爱思助手使用是否存在风险?
爱思助手本身是正规iOS设备管理工具,但如果从非官方渠道下载,可能存在被篡改或捆绑恶意软件的风险。
如何解决爱思助手安装包损坏的问题?
如果安装包损坏,建议重新从爱思助手官网或官方渠道下载最新版本的安装包。确保下载过程中网络稳定,避免文件损坏。如果问题持续,可以尝试清除下载文件夹并重新下载。
如何使用爱思助手下载并管理应用更新?
爱思助手提供便捷的应用更新功能,帮助用户轻松下载并安装最新版本的应用。用户可以通过它快速查看并更新设备上安装的应用,确保应用始终保持最新状态,提升性能和安全性。
爱思助手能否管理应用程序?
爱思助手支持应用程序的管理,用户可以通过它安装、卸载、更新应用,甚至导入IPA文件。该功能使得iOS设备的应用管理变得更加方便快捷,尤其适合需要大规模操作的用户。
如何通过爱思助手检查应用更新?
用户可打开爱思助手,进入应用管理界面,查看已安装应用是否有新版本,并选择手动更新。